Não perca:Curso de qualificação: “‘Atendimento ao Cliente” com Letícia António
Modalidade presencial
Quando se entende o que é atendimento ao cliente de maneira completa, os benefícios desse conceito também ficam mais evidentes.
-Melhora e estreita o relacionamento entre consumidores e marca
-Aumentar o nível de satisfação e de confiança dos clientes
Ponto de venda virtual:www.eventosangola.com/ingresso
-Público alvo:Pessoas ligadas no atendimento ao cliente. Pessoas indicadas pela empresa ou voluntários que buscam a melhoria da qualidade e produtividade, empresas públicas , privadas e o público em geral.
Data: 3 dias ( Datas previamente combinadas)
Curso bônus: Inteligência Socioemocional/ Carga horária: 80 horas
Facilitadora: Letícia António, formada em Jornalismo, especialização em Atendimento ao Cliente, fundadora da Kiese Ya África
Local:
Cabinda, Zaire, Benguela, Huambo